必比登和米其林的区别是概念不同。米其林集团是全球轮胎科技的领导者,逾百年前于法国的克莱蒙费朗建立。在漫长的历程中,米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来,在轮胎科技与制造方面发明不断。必比登,即米其林轮胎人,他是米其林轮胎的品牌标志,一个由白色轮胎堆成的小人。
法则:
米其林为了保障自身的战略能够得到执行,也在倾注全力去完善细节。米其林设计了一个良好的制度,比如米其林通过聘请第三方公司实行了神秘访客机制。在2006年里,米其林大约做了1100次神秘访问。工作人员以普通消费者的身份到各个驰加店拜访,对所有操作流程直接打分,作为米其林对其进行奖惩的标准。