沟通的结构要素包括

2022-06-21 17:54 生活科普 2657阅读 投稿:知识库
最佳答案沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。2、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象

沟通的结构要素包括沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通环境和沟通渠道。

1、沟通主体是指有目的地对沟通客体施加影响的个人和团体。

2、沟通客体即沟通对象,包括个体沟通对象和团体沟通对象。

3、沟通介体即沟通主体用以影响、作用于沟通客体的中介。

4、沟通环境既包括与个体间接联系的社会整体环境。

5、沟通渠道即沟通介体从沟通主体传达给沟通客体的途径。

沟通按信息流动方向分类可分为上行沟通、平行沟通和下行沟通三种。按沟通方式分包括语言沟通和非语言沟通,语言沟通包括口头语言沟通和书面语言沟通,非语言沟通包括声音语气(比如音乐)、肢体动作(比如手势、舞蹈、武术、体育运动等)。最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。

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