总结需重点写情况概括、基本做法、经验体会、存在问题、未来工作的意见这五个方面的内容。不同的总结对不同内容的侧重点不太一样，譬如经验总结，重在写经验。问题总结，重在对问题的剖析。总结指概括出来的结论。对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性的结论。
工作总结：
以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。
