以戴尔灵越3881，Win10系统为例，具体操作方法如下：
1、打开电脑至首页，找到并右键单击“此电脑”图标。
2、在自动弹出的对话框中，找到并点击“属性”选项。
3、在“属性”页面的左侧任务栏中，找到并点击“设备管理器”选项。
4、在“设备管理器”页面中找到并点击“键盘”选项。
5、鼠标右键单击弹出来的选项，并选择“更新驱动程序”选项即可。
除此之外，还有可能是键盘的插口松动导致的键盘不能打字，可以检查电脑键盘的USB插口及电源插口。或是键盘故障导致的不能打字，此时可以将电脑键盘进行更换。如果是笔记本电脑的触控板无法使用，可能是触控板被锁定，此时将触控板解锁即可。
需要注意的是，此答案适用于戴尔大部分型号的电脑。
