要想使他人能够有意愿与你交谈，要善于倾听，因耐心的倾听不但能够受人敬慕，更是鼓励别人说话的最好办法。倾听是一种美德，倾听是一切化干戈为玉帛的前提，倾听是深入心灵的通道，倾听能够使别人对你产生敬慕。这便是学会倾听的重要性。
懂得倾听的人才会获得朋友，因为你分担了她的烦恼；懂得倾听的人才能够在听的过程中摸清大意，从他人言语中得到一个人内心的意图，才能想合适的办法应对不同的人，不同事，无论是善意还是恶意；倾听，也意味着慎言，避免流言，不伤害自己，也不伤害他人；认真倾听他人言语，代表你对他人的尊重，同时你也赢得了别人的尊重。
