电信没网了怎么回事

2022-08-11 04:50 趣味百科 4303阅读 投稿:知识库
最佳答案电信宽带无法上网,可以按下面方法检查一下:1、Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。2、Modem信号灯

电信宽带无法上网,可以按下面方法检查一下:

1、Modem信号灯正常的情况下,把Modem断电5分钟后重启再试;若重启Modem无效,建议卸载网卡驱动程序和拨号软件重新安装。

2、Modem信号灯不正常时,要先将Modem断电,检查Modem到计算机网卡和Modem到分离器之间的网线是否接好。

3、若按以上方式处理后拨号仍然提示错误678,请致电电信客户。

注意:如果还安装了iTV,在电脑拨号连接出现错误678或者651时,可以打开iTV,看iTV是否能正常观看。如果iTV正常,则说明外线网络正常,问题出在Modem端口以上到电脑这部分。如果iTV也不能正常连接,则可以按照上面的处理办法进行排查。

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