12580是中国移动为广大客户提供综合信息的服务平台, 在全国各地,您都可以随时拨打12580进行餐饮、旅游、天气、交通等各类信息的查询, 以及酒店、机票的查询、预订,查询结果将以语音及短信、彩信等方式告知客户。
12580在商户和消费者之间,构建了一个基于“用户细分需求匹配、广告直接促进销售”的双边市场,致力于为客户提供“专家级”资讯服务。 由于采用了全国统一的平台和信息库,使得12580服务能够实现全国一致性、跨地域的连续性。 12580还会结合移动手机的定位功能,为用户提供周边商户配套查询的推荐。