营运证补办应当到原发证机关办理证件补发手续。具体方法：向原发证机关提出补证申请，说明要补证的原因；在当地媒体上登报申明原营运证作废；持刊有申明作废的报纸、《道路运输经营许可证》到当地运管机构或政务大厅办理补证手续；按运管机构的要求给车辆照像。补办营运证需要一些时间，这个时间车辆最好不要上路。
网约车营运证丢失了应当去办理营运证的地方进行补办，带上相应身份证件和行驶证。补办车辆营运证时需要在原发证机关提出申请，如果人在异地的话，最好委托相关公司帮助办理。
根据《道路运输从业人员管理规定》第二十九条规定，道路运输从业人员从业资格证件遗失、毁损的，应当到原发证机关办理证件补发手续。申请人违反相关从业资格管理规定且尚未接受处罚的，受理机关应当在其接受处罚后换发、补发、变更相应的从业资格证件。
网约车是可以办营运资格证的，网约车的营运资格证是网络预约出租汽车经营许可证。根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》第十二条 拟从事网约车经营的车辆，应当符合以下条件：
(一)7座及以下乘用车；
(二)安装具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置、应急报警装置；
(三)车辆技术性能符合运营安全相关标准要求。
