在快手上买东西没有快递员来取件，是因卖家都是统一发货的，若订单还没有显示快递员取件，可能是因快递太多，导致录入系统的速度较慢，建议通过询问卖家客服，或是刷新订单页面解决。快手是北京快手科技有限公司旗下的产品，前身叫“GIF快手”，诞生于2011年3月，最初是一款用来制作、分享GIF图片的手机应用。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理） 通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件） 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。
