电子社保卡作为社保卡线上应用的有效电子凭证，与实体社保卡相对应，由全国社保卡平台统一签发，人社部统一管理。与实体社保卡一样，电子社保卡全国统一、全国通用，具有身份凭证、信息记录、自助查询、医保结算、缴费及待遇领取、金融支付等功能。
电子社保卡依托全国社保卡平台，以全国社保卡持卡人员基础信息库为支撑，以实体社保卡安全体系为底座，结合电子认证、生物特征识别、人工智能等互联网安全技术手段，构建网络与实人之间的可信连接，确保群众能够在互联网上真正实现“实人、实名、实卡”，高效、安全地享受人力资源社会保障部门乃至政府其他部门的各项公共服务。
电子社保卡在人社、政府公共服务、金融等领域线上线下有机结合应用，重点推进线上查询社保权益记录、线上就医购药支付结算、线上办理参保缴费、线上办理职业资格认证、线上人社公共服务办事凭证等业务场景应用。同时将进一步支持跨部门应用，助力政府公共服务，促进民生服务和智慧城市建设。
药店买药，只需要亮出电子社保卡的二维码，即可扫码付款，就和出示实体社保卡一样。如果是在医院就诊，市民关注了医院的支付宝生活号，就诊结束后，就会在支付宝里收到由医院生活号推送的待缴费信息，点击进入后选择“医保支付”，就可以通过电子社保卡一键结算。
电子社保卡融入了政务服务，扩展到智慧城市建设、民生服务中。与志愿者服务时间管理相结合，推出“电子时间银行”这一创新应用，为志愿者提供长期可靠的记录管理和通存通兑功能，践行社保“记录一生、保障一生、服务一生”的承诺。将电子社保卡融入智慧城市建设，实现电子社保卡提供图书馆借书、动物园购票等“一码通城”服务。
