淘宝付完尾款能退全款,申请退款操作步骤如下:1、进入天猫首页后,点击页面右下角【我】—【我的订单】。如购买的商品未发货,直接在我的订单这一栏中点击【待发货】,在待发货页面中找到自己所要退款的商品点击进入,在商品的详细页面中点击【退款】,随后填写退款原因及退款说明即可。
淘宝预售相关规则
定金规则:
(1)预售总价<500元时,定金>=预售总价的10%且定金<=预售总结的20%。
(2)预售总结>=500元且<1000元时,定金<=预售总价的20%且定金最低50元起。
(3)预售总价>=1000元时,定金<=预售总结的20%且定金最低100元起。
(4)特别注意:商品预售总结最低50元起且不能低于所属类目最低要求让卡会。定金必须为10的整数倍。
预售订单发生退货退款怎么处理?
(1)支付订金未付尾款:支付定金后,买家未如期支付尾款或买家申请退款,非卖家责任,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。
(2)支持定金膨胀的订单若发生退款,最高可退金额为买家实际支付的金额。针对“已付尾款未发货”的订单,退款申请入口将于2020年11月12日0时开放。
(3)如果系统只退还尾款而定金不退还时,买家可以和卖家进行协商,卖家同意后,定金不会通过原来的付款方式退回,而是卖家私下通过红包或转账的形式退回。