线上的意思指网络。线下的意思指现实中的活动。线上主要指线上营销,线上营销就是通过SEO、网络广告、冠名植入、社区营销、电视、广播、报纸、网络、灯箱、广告牌病毒性营销等众多方式推广自己的产品,将自己的品牌信息和促销信息以软、硬广告的形式进行信息传递。线下就是通过其他非媒体的形式进行宣传推广,比如生活中常见的:灯箱广告、发布会、广播、传单、小礼品发放等形式进行品牌产品的推广。
但是随着互联网的日益发展,线上线下的概念变得有所延伸,也有指线上订购、线下消费的交易模式(O2O的主要模式),简单来说就是消费者在线上订购商品,再到线下实体店进行消费的购物模式。
这种商务模式能够吸引更多热衷于实体店购物的消费者,传统网购的以次充好、图片与实物不符等虚假信息的缺点在这里都将彻底消失。传统的O2O核心是在线支付,是将O2O经过改良,把在线支付变成线下体验后再付款,消除消费者对网购诸多方面不信任的心理。消费者可以在网上的众多商家提供的商品里面挑选最合适的商品,亲自体验购物过程,不仅放心有保障,而且也是一种快乐的享受过程。
随着互联网的进一步发展,线上线下对企业的重要性越来越重要,线上线下营销做得好与坏将直接营销企业的业绩。所以希望企业要认真的对待线上线下营销,要两手抓,一个都不能松。