手链的断裂分好几种情况：有些是因为饰品本身存在金属欠缺，有杂质或砂眼;有些是因为手链太细拉力不够;有些是因为焊点不结实;有些是因为佩戴时间长，磨损严重;还有些是因为平时不当佩戴导致手链扭曲打结。那么，铂金手链断了该怎么办呢?我们首先要区分断裂属于哪种情况。
目前能够被检测部门认定为质量问题的是第一种，此种情况下可以要求商家无条件退货、调换或维修。至于其他几种情况造成的断裂，一般的商场多分三种情况处理：在保修期内的，免费保修;超过保修期，消费者支付一定费用，商家负责维修;如在商家允许的情况下消费者也可以选择以旧换新，但是必须补偿差价。
