投诉物业的话,可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。
投诉物业的理由有哪些
1、因房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳的情况,业方可以不交物业费。
2、八物业公司擅自增加的收费项目、扩大收费范围、提高收费标准的情况,业主对擅自提高的部分可以拒交。
3、物业服务质量过差可暂时拒缴,但要有有力的证据,并找寻实质解决办法。
4、八物业公司没有和业主签合同的情况,业主可拒缴。
5、物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件的情况,业主可拒缴。
6、物业公司未履行物业合同服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据。
7、对于物业公司要求缴纳供热、中央空调等动力设备产生的能源费用不在业主缴纳范围内的,可以拒绝缴纳。
8、八物业费的收取应该从业主收到收楼通知书之日算起,而不应该从购房合同写明的交楼日期算起。如果开发商没有通知业主收楼,因此延迟收楼的,业主可以拒绝缴纳这段时间的物业费。
在缴纳物业费用的时候需要注意哪些事项
1、只要买了这个小区的房子,并且也拿了钥匙,那么从这一刻开始就需要支付物业费用,大家一定要记得按时支付,千万不能出现逾期的现象,不然物业公司是有权利起诉的。
2、如果自己的房子没有人住,但是又需要缴纳物业费用,那么就推荐先去跟物业人员进行沟通,看看能不能给予一定的折扣,一般第1年会减免50%,从第2年开始减免20%~30%。