冰箱不挂霜是正常现象，当冰箱工作时，冷藏室的后板上，可能会聚积一些霜和水，这个是由于制冷装置的作用引起的没有必要刮霜或者擦掉水，后板能自动除霜，化霜水聚积到排水槽，通过排水管流到接水盒里并蒸发掉。
冰箱不制冷怎么办
1、看冰箱温控器
电冰箱温控器是安装在冷藏室的，冷藏室温度没达到温控器要求温度所以不停机。压缩机昼夜不停机的话，冷冻室可能造成制冷剂极限制冷温度。这种现象大多数发生在风冷式冷藏室冰箱上。原因是冷藏室蒸发器花霜器坏了，产生了冰堵。也不能排除风冷风扇坏了，和冰箱内物品太多将出风口堵塞，引起冷却效果差造成的。
2、看冷藏室温度
冰箱冷藏室温度是随着冷冻室温度调节自动调整的，可以把冷冻室温度调低些即可。一般冷藏室温度4-10度是正常的。注意温度控制器的数字越大温度越低，夏天数字要大些，冬天数字要小些。加上经常开冰箱门，冰箱内物品较多，造成冰箱不制冷或制冷效果不理想。
3、看冰箱压缩机
压缩机能启动，拆掉回气管用手指堵住出口时，检下压力是多大，如过低，那么压缩机就存在问题了压缩机不能启动，检下冰箱电源提否插好。
4、看冰箱内的照明灯
看照明灯是否亮来确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。
5、看电压
用万用表检查电源电压是否低于 187 伏，因为电冰箱按国家标准正常使用电压为 187V — 242V (制造厂家另有说明除外)，低于 187 伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。
