通常暖气不热了需要根据情况依次寻找负责人进行解决。首先先联系小区的物业公司，如果小区的物业无法解决的话，再联系热力公司进行维修，根据相关规定，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位，应当依法承担物业管理区域内的设备维修和养护的责任。
每个采暖季，各集中供热小区都会向市民集中收取采暖费，收齐后将采暖费支付给热力公司。因此，与市民直接产生权利义务关系的是小区物业公司，而非热力公司。遇到用暖问题，市民应第一时间通过物业公司解决。
暖气片不热的原因有哪些
1、空气阻塞
通过观察发现家中的部分暖气片温度低，这种现象主要是由于空气的存在阻止了热水的循环。所以用户只需把暖气片一端的排气阀打开，将里面的空气排出来。若有水喷出，说明空气已经排出，此时拧紧排气阀，便可正常使用。
2、压力不够
如果第一种情况中的方法行不通，还有可能是供暖管道内的压力不够，使得热水不能够有效地循环。这时可找热力公司增加一个压力泵，让热水充分循环，从而达到全部供暖的效果。
3、管道方向不对
还有一种可能是暖气片的管道走向方向反了，使得热水和冷水之间不能自动对流，从而导致暖气不热。此类问题就需要将管道改为上进下出即可。
4、过滤阀杂质堵塞
往往暖气使用时间久了，在通往家中的热水管道上的过滤阀会聚集杂质，阻止了热水畅通的流进室内，不能充分的散发，使得家中的暖气片不够热。像这种原因，用户就只能寻求售后服务途径了，让专业人士来解决。
