vivo手机忘记密码输入5次密码后，手机会锁定，可点击忘记密码，回答密保问题，验证后可重新设置新密码。用刷机软件也能解锁，下载刷机软件后根据电脑提示清除密码就可以了。还可以进入手机恢复模式，清除手机数据，然后重设密码。
1、使用密保解锁
vivo手机如果忘记了解锁密码，手机输入5次错误密码后，手机会锁定，此时会出现忘记密码的解锁状态，点击进入后，回答自己之前设置的密保验证问题。验证成功后可重新输入新密码，设置好后就能使用新密码解锁手机了。
2、刷机软件解锁
在电脑上下载一个刷机软件，将vivo手机和电脑用数据线连接。打开手机“USB调试”模式，先根据刷机软件提示下载和手机匹配的驱动，然后在工具里点击“清除/找回锁屏密码”图标进行密码清除就可以了。
3、恢复模式解锁
首先将手机关机，关机后按住手机电源键和音量加键，屏幕亮起后就进入到手机恢复模式，通过音量加减键进行选择，选择进入recovery按电源键确认。进入后选择清除数据，清除完成后就可以重启手机，然后重新设置密码了。
