互联网模式是当下最热门的词汇,几乎所有的行业都因互联网而发生深刻变化,这种变化甚至是颠覆性的。在异常残酷而又竞争激烈的小家电行业里,企业不创新是等死,不会创新是找死,而如何在创新中将互联网基因成功植入则是对众多小家电企业的考量。为此,本报将从8月开始启动“小家电 新动力”活动,深入一众小家电企业,探寻互联网时代下的小家电企业出路何在?
互联网思维的颠覆
提到互联网思想对小家电公司带来的影响,大家的榜首直观印象是一众互联网专属小家电品牌的兴起,例如SKG、小熊、德尔玛、贝尔莱德……上述一众互联网专属小家电品牌的兴起好像能证实,只需站到了电商的风口就能飞得更高。但迷惑仍然存在:大公司投入无穷却也反应平平,乃至折戟,中小公司则面临着流于代工或被收编的地步。
“咱们每一个决议计划都是一个互动的进程。代理商提出具体的疑问或请求,咱们就着手去解决。得到反应,有疑问就批改,不断地去做。”某互联网专属小家电品牌负责人表明。也许恰是基于互联网的开放性,这些品牌也逐渐形成了绝对开放的运营和管理形式,这一形式扁平化、靠近终端,反应快速、能快速试错,具有简直大多数互联网公司的特性。
这一特性乃至延伸到了商品开发上:在极简的理念下,这些挑选已有必定商场根底的商品进行优化、立异:煮蛋器、电炖盅、冰激凌机、电热饭盒……满足亲和也够潮,满足便当也够创意——这恰是电商需求的。乃至连商品的包装都特别换成了硬纸盒,这为卖家免去了再包装的程序,小小的改动,却在网店那里受到了极大的期待。这些细节都是互联网基因的成功植入。
传统巨头主动思变
回顾过去十年,乃至二十年的小家电职业,一些二三线的品牌,跟着一个新商品的诞生而活泼,随之又快速消逝,要么被大公司的强势途径和品牌打败,要么被大公司收编。
事实上,除了上述新兴起的互联网专属小家电品牌,传统的小家电巨子也在变革,推出互联网独立品牌,专门用于线上出售。例如美的推出的易酷客,格兰仕推出的UU……据悉,UU是与京东合作的品牌,主要针对年青的消费集体定制的商品,设计个性、发布方法、推广途径和功能特色等,都有效联系了互联网消费需求。
互联网公司带给传统公司最根本的启示,榜首是这些公司真的能够跟消费者合体,去推出它的商品和服务。比方苹果和微软,每年都会有两个大会,一个是开发者大会,一个是商品通讯大会,许多用户和消费者都会去积极参与他们商品的发布,提许多意见。第二,互联网公司对用户的反应处理十分快速,他们用互联网最新的手段去操作,如微信、论坛等,能够快速回复、快速结合。
在电商平台上可以进行创意搜集、得到客户反馈,甚至是一个新的客服渠道。对于家电企业,特别是传统小家电企业而言,线下70%-80%的店铺在亏损,电商成为盈利增长的主要渠道。在竞争激烈、科技水平相差不大的情况下,渠道搭建成功与否成为制胜关键。