开发商在认筹协议上约定，购房者将来由于个人原因不再购房，那么认筹金就不会退还；或是否认同直接将认筹金转为定金。如果双方有协议约定为“定金”，则可按照合同所约定执行，那就不能退款。
认筹金不退可以到工商局或房管局进行处理。认筹是指开发商正式销售前通过一些折扣让购房者缴纳认筹金等费用的行为。根据规定，任何形式的认筹都是开发商在没有取得预售许可证之前的非法活动，是国家明令禁止的。
认筹金是算在首付里吗
正常情况下，认筹金是计入首付的，因为购房认筹金属于开发商违规收取，是可以用来抵扣首付款的，在实际操作中，认筹金是先在商品房项目开盘销售的时转成定金，而购房支付的定金就是首付款的一部分，因此认筹金是可以计入首付的。
购买新房要注意哪些问题
1、房屋产权问题
购买新建商品房，很多是以期房为主，也就是说并不能看到实物，因此涉及到的产权问题就更加不能马虎了，其产权问题可以说直接与购房者利益相关，在购买之前一定要查验房产五证，确保房产合法出售。
2、房屋面积问题
房屋面积缩水在购买新房中比较长出现的问题，一般测量的房屋尺寸与约定的误差在3%以内是正常的，超过的话，就属于严重不符，开发商需要根据约定赔偿购房者的损失。
3、交房时间问题
新房一般在购买后的2-3年时间才能建好，因此交房时间也是差不多这个时候的，在签订购房合同时，最好将交房时间写入其中，若是开发商拖延交房，是可以要求承担违约责任的。
