在验房过程中，如果发现墙面空鼓、裂缝等缺陷，应该向物业报告开发商派人来整改处理，复核合格后再在交房入住单上签字。业主在验房时，需要验收的内容较多，其中包含验收墙面、门窗、水电等。所以，验收过程中，各个方面都应该仔细观察查验。
墙面空鼓怎么检查?
1、检查地砖。
工具∶就地取材木棍一根，用二个手指虚拿着那木棍，立着，边走动边逐块轻敲每块地砖的正中及四边，注意，一定要贴砖3天后检查，地采暖铺地砖后敲击声是一样的，空空空。
2、检查墙砖。
工具∶就地取材小木棍、油工用的开刀(拿刃用木把敲)等，轻敲每块墙砖正中及四边，注意，一定要贴砖3天后检查，承重墙与保温墙、非承重墙、包立管处敲击出的声音是不一样的。
3、检查墙、地砖是否空鼓。
主要是通过听其敲击声音的变化来检查确认是否空鼓,听起来当当的声音说明比较实是没问题的，反之，敲击后发出空空的声音就表明是空鼓。注意，不要用蛮力敲击，否则会敲裂的，好当着工长的面干这活儿，他比你心中更有数!
墙面为什么出现空鼓?
1、不饱满瓷砖铺贴时砂浆不饱满或未将瓷砖轻轻敲打挤压密实。这是种情况不是偷工就是减料：为了节省水泥砂浆，或是为了节约时间马虎了事。还有另一种情况那多发生在包工包料时，那就是瓷砖质量太差，怕夯实时把瓷砖敲碎了。
2、不标准墙体基层抹灰没按要求处理或基层垃圾没清理干净。瓷砖铺贴前应检查墙体基层抹灰是否符合要求，墙面基层杂物、灰尘和必须清除干净;铺贴时将瓷砖背面满抹的水泥混合砂浆或107水泥浆并用锤柄或软体锤轻敲瓷砖，使水泥浆挤满瓷砖背面，然后用力按压，使瓷砖与墙面基层牢固结合。
3、没浸水铺贴前没浸水或浸泡不够。瓷砖(是釉面砖)在铺帖前应用水浸泡2h以上，让瓷砖充分吸水后，取出阴干或擦净。如果砖体水份没饱和，就会过早吸收砂浆中的水份，导致砂浆收缩出现空鼓，还会影响粘贴强度。
