视情况而定。淘宝退货期限根据商家、商品、销售信息不同而不一样，想知道准确的退货期限，一是看店家关于退货的说明，二是和店家直接对话咨询，免得以常规期限7天计算会引起不必要的麻烦，一般情况下是7天无理由退换货，但如果不是质量问题，邮费要买家自己出。
淘宝网站质量：
1、网站界面设计：淘宝网不断地改进和创新，使得网站的画面更加简洁。
2、客服中心：一旦用户有什么不明白的问题，就可以到客服中心的页面下寻求解决，客服中心包括：帮助中心、淘友互助吧、淘宝大学吧。
3、虚拟社区：淘宝的虚拟社区建立的成功，促进了消费者的信任。虚拟社区下设建议厅、询问处、支付宝学堂、淘宝里的故事、经验畅谈居等版块。
