京东换货要6-7天。在商品无任何问题情况下，京东承诺由买家实际收到货物日期起7日内，只要未使用不影响二次销售，都可以全额退货，国家法规另行规定的除外。7天时间期限是按照签收后的第二天起计算，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六、周日不顺延。
京东7天无理由退换货规则：
1、买家在签收商品之日起七天内发起申请。七天时间期限是按照签收后的第二天起计算时间，最后一日如遇法定节假日则相应顺延，周六、周日不顺延。
2、买家的申请在形式上符合相关法律法规的规定。
3、请金额仅以买家实际支付的商品价款为限。
4、买家提出七天无理由退货服务申请的商品需满足相关条件。
5、商品完好说明：商品完好指商品能够保持原有品质、功能，包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好；但对超出查验和试用需要而使用商品，导致商品产生价值贬损较大的，视为商品不完好。
