公告称，近期宝象金融催收回来部分实物，为了防止长时间放置导致破损等情况出现，同时切实保障出借人的利益，平台将催收回来的实物放置在宝象商城中，供有置换需求的出借人进行债权兑换实物。公告提及，该功能（仅限宝象金融APP）预计于2019年1月16日上线启用，出借人根据自身实际需求自愿选择，自主兑换。
根据公告内容，兑换实物的最低兑换金额为10000元，10000元以下须全额兑换，持有债权兑换为宝象币后，既不可更改，也不可撤销。宝象币仅限兑换商品使用，出借人一旦成功兑换商品，生成商品兑换订单后，不可更改与撤销。公告提及，宝象币一旦兑换成功，出借人将完成债权转让。
资料显示，宝象金融隶属于上海宝象金融信息服务有限公司。工商信息显示，上海宝象金融信息服务有限公司成立于2015年3月9日，注册资本1亿元，实缴资本3845.307116万元，法定代表人张国俊。截至目前，平台总额达到了63.61亿元，借款人次8万0996人，投资人数15万6547人。
去年8月，宝象金融出现逾期的情况，平台在QQ群中发布逾期情况说明，其中提到，平台针对逾期标的，启动汇款垫付与催收机制，宝象金融将用借款方/担保方的保证金以及平台存量风险保证金余额启动先期回款。
还款计划显示，正常还款、逾期款项、提前还款的收到日即为债权对应还款时间。每周一对上周归集的互助金进行分配，遇节假日顺延分配还款。预计2-3年所有出借人本金全部还款，本金还款完毕后即对利息、收益进行分配
