网上是可以退火车票的，但是必须满足没有取过票;而且距离发车时间必须有两个小时以上的条件。满足条件后去购买车票的app或者网站进行退票，以飞猪为例，点击进入订单之后，查看订单详情并选择“退票”，系统计算出手续费后即可退票。
网上能退火车票
网上是能退火车票的，不过必须是列车发动之前进行退票，而且车票不可以取出。满足这两个条件之后就可以进行退票，网络退票的原则一般是，在哪个网站或者app购买的票，就要在那个网站或者app进行退票，否则无法执行。
比如以飞猪app为例，打开飞猪app之后，选择下方“我的行程”，从“我的行程”中打开出行的车票订单，就可以看到车票的详细情况，此时旁边有“退票”和“改签”两个选项，点击其中的“退票”就可以提出退票申请。
满足未取票和车次发动时间有两个小时以上的条件之后，系统会自动提醒和计算出退票所需要的手续费。一般距离开车不到24小时的退票订单，退票手续费会算取车费的20%，因此要早点退票，确定后点击退票即可退回剩下的票价。
