观察学习是指人们仅仅通过观察他人（榜样）的行为及其结果就能学会某种复杂行为，又称替代学习、无尝试学习。观察学习是美国心理学家班杜拉在20世纪60年代提出的一个概念，包括注意过程、保持过程、运动再现过程、动机过程四个子过程。
观察学习：
班杜拉根据观察者观察学习的不同水平，把观察学习划分为三种类型：直接的观察学习，即学习者对示范行为简单的模仿；抽象性的观察学习，学习者从示范者的行为中获得一定的行为规则或原理；创造性观察学习，学习者从不同示范行为中抽取出不同的行为特点，并形成了一种新的行为方式。班杜拉认为凡是能够成为学习者观察学习对象的，就可以称之为榜样或示范者。榜样不一定是活生生的人，他也可以是以符号形式存在的人（如影视中的人）或事物、动物等，班杜拉认为榜样有三种形式：活的榜样。具体的活生生的人；符号榜样。指通过语言或影视图象而呈现的榜样；诫例性榜样。即以语言描绘或形象化方式表现某个带有典型特点的榜样，以告诫儿童学习或借鉴某个榜样的行为方式。
