预供热是指放热水试一下，看每家每户的暖气是否能感受到热，如果可以则说明暖气管道正常无损坏，为接下来正式供暖做准备和测试。避免正式供暖温度达不到要求而引起投诉。预供热相当于前期体验，不知道效果如何，因此不会单独收费。
供热
法规规定供热用水必须使用干净水以利于人民健康。供热用水必须使用干净水以利于环境。供热用水必须使用干净水以利于供热企业形象。
介质
城市集中供热系统中用以传送热量的中间媒介，也称热媒或带热体。现代热工过程中广泛采用的供热介质是水，因为水在自然界中大量存在，热容量大，在换热过程中能经济有效地循环运行。城市集中供热系统也普遍采用水为供热介质，以热水或蒸汽的形态，从热源携带热量，经过热网送至用户。热水供热系统 由水泵驱动进行循环，水的流速约为1～2米/秒，输送半径达10公里以上。
