妥投订单是指邮政局投递部门，根据寄件人指定的地址和收件人或合法代收人按照规定手续，将邮件投交无误为妥投。对已妥投的邮件，发生丢失、短少或损毁等情况，邮局则不再承担责任。妥投是邮政所用的一种语句，其实并不一定是妥善投到收寄人手里。而且许多邮件都是在收发室被签收的，而邮政并没有把包裹交到收件人手中就提前自行结束业务，因此大部分妥投订单都只能算是口头上的称呼，并不具有法律效益。
邮政，是由国家管理或直接经营寄递各类邮件（信件或物品）的事业，具有通政、通商、通民的特点。1896年3月20日清朝光绪皇帝在“兴办大清邮政”的奏折御笔朱批，正式批准开办大清邮政官局，中国近代邮政由此诞生。
