已发货待快递返回后退款是指商品已经发货，买家申请退货退款后，发货返回商家，并将退货的物流单号在订单中反馈，货物需要卖家收到，核对无误后，再在订单中确认收货，这样退货订单才算完成，才会把钱返回给买家。页面显示已发货等待商家处理，就是应该是商家还未收到退货物品，或者收到后未去确认操作。
快递又称速递或快运，是指物流企业（含货运代理） 通过自身的独立网络或以联营合作（即联网）的方式，将用户委托的文件或包裹，快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门（手递手）的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物（包括大宗货件） 的快递；而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。从服务的标准看，快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。
