wxwork是企业微信的文件夹,企业微信是腾讯微信团队打造的企业通讯与办公工具,具有与微信一致的沟通体验,企业微信已覆盖零售、教育、金融、制造业、互联网、医疗等50多个行业,正持续向各行各业输出智慧解决方案。
微信互通:
1、客户联系:添加客户的微信为好友,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配。
2、客户朋友圈:可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈,并与客户评论互动。企业可统一创建内容,发表到成员客户的朋友圈。
3、客户群:企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达100。