饿了么没买准时达没有赔付。准时达服务协议，仅针对蜂鸟专送、蜂鸟快送订单，如订单为商家自配送订单，不享受该权益，便无法进行赔付。若严重超时由配送员所造成，平台会采取罚金的方式惩罚配送员，然后给予买家红包补偿。
饿了么是2008年创立的本地生活平台，主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。创业12年，饿了么以“Everything 30min”为使命，致力于用科技打造本地生活服务平台，推动了中国餐饮行业的数字化进程，将外卖培养成中国人继做饭、堂食后的第三种常规就餐方式。
饿了么在线外卖平台覆盖全国670个城市和逾千个县，在线餐厅340万家，用户量达2.6亿，旗下“蜂鸟”即时配送平台的注册配送员达300万。
