极兔速递菜鸟裹裹上面查不到是很正常的，想要查极兔速递物流信息只能去官网，而菜鸟裹裹是不支持的，因为菜鸟裹裹仅支持四通一达，自己快递业务。下面，我们来看看极兔速递为什么没有物流信息的解答。
极兔速递为什么在菜鸟裹裹上没有
因为极兔速递并不是阿里旗下的物流，菜鸟裹裹是为阿里服务的，旗下有韵达、申通、圆通、中通、百世汇通，所以，只有是阿里旗下的快递，才能够在菜鸟裹裹上查询快递信息。
极兔速递为什么没有物流信息
极兔快递的数据没有接入菜鸟网络，所以极兔快递不能在淘宝上显示物流信息，你需要凭借单号，自己到极兔官网查询。
目前，极兔快递口碑不太好，很多网友吐槽极兔快递物流不更新，寄一周才寄到，超级慢，如果你物流一直不更新，可以问问极兔快递客服。
淘宝上极兔速递填不上单号怎么回事
首先，检查单号是否有误。
第二，检查淘宝上面，是否有这个快递公司的名字。可能是我孤陋寡闻，我在千牛上，没搜索到这个快递。
第三，看一下单号是否是被其他网店使用了。如果是的话，有可能会影响到。注意，是可能，不是一定。
第四，假如实在没办法填的，你可以直接选择无物流发货，然后旺旺告知对方单号，一般就可以了。
如果你是退货的话，那么，只能和卖家沟通协商处理。
