在拼多多拼上购买的东西收到快递后，发现产品和详情页上有出入，可提交售后服务申请，商家会及时与买家沟通，协商问题的处理方法。此时用户的订单中心，有个按钮可将售后撤销。但撤销后商家无需再为买家处理售后问题，拼多多平台会默认订单已完成，故撤销售后操作要谨慎选择。
拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。
