拼多多购买商品后，退款分两种情况。一是商家还未发货，买家提交退款申请后，只需2-4天货款即可退回支付账号。若商家已发货，需买家和商家联系，商家会将退货信息发给买家，待买家将商品退回后，1-3天货款可退回支付账号。
拼多多是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台，成立于2015年9月，用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团，可以以更低的价格，拼团购买优质商品。
旨在凝聚更多人的力量，用更低的价格买到更好的东西，体会更多的实惠和乐趣。通过沟通分享形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。
2019年12月，拼多多入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2021年3月，黄峥辞任拼多多董事长，由联合创始人陈磊接任。
