如果被局方停机,请检查如下情况:
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。
2、后付费如过缴费期(5至25号为缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。
3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。
4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。如已复机,您可尝试关机重开机看是否能恢复使有和,如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询,以当地政策为准。
如果被局方停机,请检查如下情况:
1、预付费可查询余额,如因余额不足导致停机,请及时充值恢复开机。
2、后付费如过缴费期(5至25号为缴费期)还未缴清历史欠费也会停机,可通过缴清欠费恢复开机。
3、后付费如当月的消费超出了个人信用度也会停机,可通过缴费开机;如每月消费较高,建议可到营业厅申请调整信用度。
4、查询是否办理挂失或是停机业务,需办理解挂或是复机方能使用。如已复机,您可尝试关机重开机看是否能恢复使有和,如仍有疑问,可联系归属地人工客服咨询,以当地政策为准。