换了手机之后，其实只要手机号码没有变，那用户一般是可以照常在手机上登录支付宝，进入花呗的。
当然，有的人可能是从安卓手机换到苹果手机，或者从苹果手机换到安卓手机，而因为支付宝监测到手机系统不一样，所以出于风险把控，可能就会导致用户登录支付宝，进入花呗时出现登录异常的状况。对于这种情况，用户可以联系支付宝客服进行解决。
还有，有的人可能换新手机的同时也更换了手机号码，而因为支付宝、花呗绑定的是原先的手机号码，所以导致在新手机上无法正常使用支付宝、花呗。对于这种情况，用户可以去申请更换绑定的手机号码，在将新的手机号码绑定成功之后，也许花呗就能恢复正常，可以使用了。
如果怎样都无法将原先的花呗账户恢复正常，那用户可以尝试关闭原账户花呗功能，然后去申请开通新的花呗账户。同一身份证名下最多是可以开通3个花呗的，不过实际能否开通，还是要以系统最终的评估结果为准，关闭了原账户花呗，新账户也不一定就能够开通花呗。
