很多人喜欢在拼多多上购物,常会出现在购物之后卖家还没发货时想要退款,这该怎么办呢?
首先如果不是直邮直供和团免订单的话则可以直接申请退款,打开拼多多后点击右下角的。
进入到个人中心界面后找到,点击后方的。
在全部订单里找到未发货但要退款的货物,点击下方的,然后申请即可。
对于直邮直供和团免订单并不能直接退款,这时候需要联系客服才能退款,打开个人中心里的。
进入到客服界面后我们需要联系在线客服,点击底部位置的。
进入到客服界面后我们就把退款的相关问题告诉客服,这时候客服会帮助我们进行退款。
具体的未发货但要退款的问题可以在问题帮助里找到,主要就是直邮直供和团免订单的退款流程比较麻烦一点。