一般都会送的，主要看柜姐，如果柜姐没有送，记得问对方要。同一个品牌，买的多送的就多，遇上搞活动更是不得了。一定要注意购物时间，三亚凤凰起飞的话，提前6个小时完成购买。海口的话，提前24小时。如果实在来不及，可以买好后直接提货，然后提前一小时到机场去退税。
什么是离岛免税——离岛免税政策是指对乘飞机或火车离岛（不包括离境）旅客实行限次、限值、限量和限品种免进口税购物。限次——海南省居民，一年可进行一次免税购物，非海南省居民不限次。限值——海南省居民每年累计不能超过8000元；省外居民每年累计不超过16000元。另外，单次航班还可以购买一件8000元以上的商品，单件超过8000元的商品，超额部分会征收进口税。
注意：购买免税品距离离岛时间不能超过30天，如果航班或者火车信息有变化，需要至少提前24小时拨打三亚海棠湾免税店客服电话进行说明。
