在生活中，水电费是人们很重要的存在，如果家里突然没水了，第一时间肯定会反应自己是不是欠费了，但如果没有欠费，隔壁左右都没停水，就自己家停水是怎么回事呢？停水了打什么电话咨询？一起来看看知识库带来的介绍吧！
一、怎么判断停水还是欠费
1、点击手机上的支付宝APP。
2、在搜索栏中输入生活缴费，点击生活缴费按钮。
3、点击去缴费按钮。
4、点击水费按钮。
5、这时候可以看到，如显示应缴金额，那么就表示欠费。
6、如提示信息中显示当前可用余额，那么就表示不欠费。
二、停水了打什么电话咨询
1、可以拨打114查询当地自来水公司服务热线，或者通过114查询市政热线。
2、如果是住在小区里，直接打物业查询，物业公司不能答复的，联系供电局和自来水公司。不是的话就打水表旁边的电话咨询。
三、水费每个月几号交费
根据当地的政策，每个地方都不一样，但基本都是每个月交的或者是预存的。一般情况下，账单会在每个月的7号到10号之间出来。各地区按抄表日期有浮动日期。建议大家可以使用网上支付方式缴纳水电费，这样无论什么时候出账单，都可以轻松支付。
费用按照物价部门核定的价格支付。 一般在规定时间内按月支付，也可委托代收。
水电费是家庭或组织为用水和用电所发生的费用，统称为“水费”和“电费”。
