火车票分为网上购票和窗口购票两种,网上购买的票,如果还没有取票,就直接在网上退票,如果已经取票,只能在火车站窗口退票;如果在窗口购买车票,只能在窗口退票。
在火车开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
在火车开车时间前48小时以上的按票价5%收取退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票费,不足24小时的按票价20%收取退票费。
在火车开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
火车票分为网上购票和窗口购票两种,网上购买的票,如果还没有取票,就直接在网上退票,如果已经取票,只能在火车站窗口退票;如果在窗口购买车票,只能在窗口退票。
在火车开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
在火车开车时间前48小时以上的按票价5%收取退票费;24小时以上、不足48小时的按票价10%收取退票费,不足24小时的按票价20%收取退票费。
在火车开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。