以华为mate30，EMUI10系统为例，具体的解决方法如下：
1、首先按住电源键将手机关机，接着再次按住电源键以及音量减键。
2、等待手机亮起并弹出语音选择界面后，选择简体中文选项。
3、接着就会进入到华为手机的恢复模式，在模式中找到清除与数据缓存选项。
4、选择界面中的重置手机选项，点击确定之后再重启手机即可。
此外如果还记得自己设置密码时的密保问题，可以在手机输入密码的界面连续输入五次错误的密码，接着就会弹出找回密码的选项，点击之后就会进入到密保问题的界面，在答案框中输入自己之前所设置的密保答案，输入完成后点击确定，回答成功之后手机就会弹出重新设置密码的界面，接着在界面中输入自己重新设置的手机密码即可。
该答案适用于华为大部分型号的手机。
