很多朋友买的是国产机子,里面都有强制性的软件,让你来点播梦网业务,造成你的话费流失.其实梦网里的业务并不是中国移动的业务,而是中国移动代收费业务.就是一个中国移动提供给软件/游戏/等的平台如果造成扣费问题,那么,请不要慌张,.打10086即可解决.
查询帐单,如果出现梦网点播费,那么直接联系10086让他们先给你分析,这是她们的工作
等她们给你分析完后,你告诉她们你的电话是国产机,或者是误点播,"请把钱退给我".
她们会给你发关闭梦网的开关.让你转发10086把梦网关闭,这是为了防止有些人恶意退费.,这时候退费也完成了,挂机之后,会收到退费提醒