银行卡被锁，需要解锁的话，可以由他人代办，只需要代办人持本人身份证原件、卡主本人身份证原件、需要解锁的银行卡以及银行卡的密码即可前往银行办理解锁业务，但是如果银行卡的密码忘记的情况下，重置密码必须要卡主本人持本人身份证原件去银行才能办理。
申请和挂失：
申请信用卡和借记卡的过程是不一样的。申请信用卡时，需携带本人有效证件（身份证或身份证复印件）、居住地证明单位收入证明或个人资产证明等材料，到银行柜台办理有关手续，需要填写申请表，其中填写信息要求真实。填写好申请表之后，要到开户行总行备案，由开户行总行对申请资料进行审核后，大约经过20个工作日才能将卡下发到客户手中。申请借记卡相对简单，只需要携带自己有效证件，主要是身份证，到开户行填写申请表，当时就可以将卡发给申请人。
各大银行的的挂失手续不完全相同，如果丢失了可以先使用电话或者网上银行进行临时挂失，随后带上本人身份证等证明材料去银行柜台挂失。
