学而思怎么退课

2022-09-12 17:21 生活小百科 6973阅读 投稿:知识库
最佳答案购买学而思网校课程后不超过7天,课程学习不超过两讲可申请退课。购买学而思网校课程后不超过7天,课程学习不超过两讲可申请调换课,但每个课程只有一次调换课机会,且如所调课程有

购买学而思网校课程后不超过7天,课程学习不超过两讲可申请退课。购买学而思网校课程后不超过7天,课程学习不超过两讲可申请调换课,但每个课程只有一次调换课机会,且如所调课程有差额需家长进行补齐。

促销课程退换课规定:

1、随促销课程所赠金币需退回,金币不足无法退换课。

2、随促销课程所赠优惠券需作废,如优惠券已使用则无法退换课。

3、随促销课程所赠实物需在不影响二次赠送使用的前提下寄回客服部,且由此产生的邮寄费需用户承担,如发现赠品不符合条件,则无法退换课。

4、随促销课程所赠课程需作废掉,才可退换课。

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