红海会员是海底捞会员等级的意思,红海会员(原1星会员)有0-1999的成长值。海底捞的会员级别是晋升制度。按照会员近12个月获得的成长值,依次划分为红海会员、银海会员、金海会员和黑海会员。
1、红海会员(原1星会员)有0-1999的成长值。
2、银海会员(原2星会员)有2000-5999的成长值。
3、金海会员(原3星会员)有6000-11999的成长值。
4、黑海会员(原4、5星会员)有12000成长值及以上。
会员升级规则是每月1日定级,最近12个月,获得相应等级成长值,升至相应的会员等级。而会员降级规则是每月1日定级,最近12个月,如果达不到维持当前等级会员所需的成长值,则降一级,6个自然月内最多只降级一次。