管理的职能有计划、组织、控制、领导以及创新。
1、计划
制定目标并确实为达成这些目标所必需的行动。组织中所有的管理者都必须从事计划活动。
2、组织
根据工作的要求与人员的特点,设计岗位,通过授权和分工,将适当的人员安排在适当的岗位上,用制度规定各个岗位的职责和上下左右的相互关系,形成一个有机的组织结构,使整个组织协调运转——这就是组织的职能。组织目标决定着组织的具体形式和特点。
3、领导
指导人们的行为,通过沟通增强人们的相互理解,统一人们的思想和行动,激励每个成员自觉地为实现组织目标而共同努力。
4、控制
控制地实质就是使实践活动符合与计划,计划就是控制地标准。
5、创新
创新职能与上述各种管理职能不同,他本身并没有某种特有的表现形式,他总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值。