阿里巴巴可以退货的。可以直接联系卖家,跟卖家协商具体的退货事宜。如果卖家不同意退那可以点“确认收货”下面的“申请退款”,然后申请退款4天后,点击页面“申请客服介入”按钮,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理。跟淘宝差不多的意思。只不过没有七天无理由退换的这个规则罢了。
卖家如果还没发货,可以和卖家协商退货的,如果卖家已经发货,也是可以退货的,只不过要付来回运费。
卖家是否开通了买家保障,开通买家保障的都是可以申请退货的,如果没开通,有些卖家是不支持退货的。
如果是质量问题,都是可以要求退货的,如果卖家不退货,可以让客服介入处理。