如果手机无法上网,建议通过以下方式进行排障:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6、如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用,建议联系归属地人工客服核查处理。
如果手机无法上网,建议通过以下方式进行排障:
1、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2、检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3、确认是否已设置好手机参数;
4、检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5、检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6、如遇流量封顶也会导致无法上网。如经自助排障后还是无法正常使用,建议联系归属地人工客服核查处理。