收快递的时候，可以要求快递员不要将快递放在驿站，除非本人的收货地址写的就是菜鸟驿站，不然快递员擅自将快递放在菜鸟驿站这种行为是违法的。可以在快递员派送的时候直接要求送到收货地址，或者是下单的时候直接告诉店家不接受菜鸟驿站存放快递。
根据我国“快递暂行条例”第四章第二十五条规定：“经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址。”收件人的地址如果不是菜鸟驿站，或者收件人并没有同意放在菜鸟驿站，那快递员的行为就是违法的，这一点是有明确的规定的。
想要取消菜鸟驿站存放快递，可以直接拨打淘宝的客服电话，明确自己不需要菜鸟驿站的服务，需要关闭这个服务。也可以直接与快递公司沟通，让他们送货上门，如果是快递公司不配合，可以在网上选择拒绝签收，说自己并未收到快递，这样快递员每次送快递就都会打电话询问了。
