腾讯客服中心电话:1、微信支付/财付通/理财通专线:95017(大陆地区); 8657195017(海外及港澳台地区)。2、帐号及增值服务热线:0755-83765566。3、未成年人游戏监管热线:95092666。
腾讯客服的介绍
腾讯客服成立于2002年,承接了腾讯集团的所有业务的海量用户服务,一直以来致力于依托先进的互联网技术,致力于通过建设多元化特色渠道,智能化解决用户问题,同时传递用户心声,助力产品优化体验。
如何联系腾讯客服
1、苹果手机用户可启动智能语音Siri功能来呼叫人工客服,启动Siri后可说“帮我拨打腾讯的人工”,立马就能自动拨打出去了,这个号码是Siri库预存的公共服务电话号码,一般的银行,知名企业的客服电话都在库里面,包括腾讯客服。
2、微信用户可以搜索“腾讯客服”小程序,右下角有一个模块——在线咨询,点击一下,程序会提醒你在公众号中直接与腾讯在线客服对话。
3、微信搜索【腾讯客服】公众号,并输入自己想要的问题,腾讯智能客服会回复解决方案,如果系统判断问题需要人工介入时,就会有人工客服进行解决