候补订单待兑现的意思为：当前候补订单还没有买到票,需要继续等候的意思。有些候补是不能购买的，只能等到前面的购买成功了，才能执行下一个。如果想要购买的车票已经没有余票，提交候补订单后，系统会帮助用户排队购买车票。
候补订单待兑现的意思为：当前候补订单还没有买到票,需要继续等候的意思。购买车票，如果车票页面出现“候补”字样，表示可以进行候补下单，用户可以根据需要选择车次。完成候补预付款支付后，候补购票订单立即生效。候补购票订单生效后，相关候补需求不可修改，如需变更，可终止订单后重新操作。
候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。 候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。候补购票服务具体流程，可通过铁路12306网站查询。
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致。
